Gastrux

Gestão de Produção

Termos de Uso

Última atualização: 28 de abril de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Gastrux (“Plataforma”), você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize a Plataforma.

2. Descrição do Serviço

A Plataforma é um sistema de gestão para restaurantes que oferece funcionalidades como controle de estoque, cardápio digital, gestão financeira, CRM, relatórios, e integrações com serviços de terceiros. Os recursos disponíveis variam conforme o plano contratado (Starter, Pro, Business ou Enterprise).

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a Plataforma, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta. Ao se cadastrar, um restaurante é criado automaticamente com período de teste gratuito (trial) de 30 dias.

4. Planos e Pagamento

A Plataforma oferece planos de assinatura mensal ou anual. Os pagamentos são processados de forma segura via Stripe. A cobrança é recorrente e pode ser cancelada a qualquer momento pelo painel de cobrança. Não há reembolso proporcional para o período já pago.

5. Uso Aceitável

Você concorda em utilizar a Plataforma apenas para fins lícitos e relacionados à gestão do seu estabelecimento. É proibido: (a) tentar acessar dados de outros usuários; (b) realizar engenharia reversa; (c) utilizar a Plataforma para fins ilegais; (d) sobrecarregar intencionalmente os servidores.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma, incluindo textos, design, logotipos, código-fonte e funcionalidades, é de propriedade exclusiva da Plataforma Gastrux ou de seus licenciadores. Os dados inseridos por você (receitas, estoque, clientes, etc.) permanecem de sua propriedade.

7. Disponibilidade e SLA

Nos esforçamos para manter a Plataforma disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. Em caso de indisponibilidade prolongada, compensações podem ser avaliadas caso a caso.

8. Limitação de Responsabilidade

A Plataforma é fornecida “como está”. Não nos responsabilizamos por perdas financeiras, perda de dados ou danos indiretos decorrentes do uso. Recomendamos manter backups regulares dos seus dados.

9. Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Após o encerramento, seus dados serão mantidos por 30 dias e depois removidos permanentemente.

10. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou pela Plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Foro e Legislação

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, SP, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos.

Veja também nossa Política de Privacidade.